お客様の個人情報の保護の取扱
  
  お客様の個人情報の保護に関する公表事項

1.基本方針

     株式会社ハートフルホーム(以下、当社とする)は、御客様の個人情報が

    プライバシーを構成する重要な情報である事を深く認識し、この個人情報を

    保護する事は、当社が担う 重大な社会的責務であると認識しております。

     当社の業務に於いて個人情報を取り扱う場合には、日本国内に於ける

    個人情報の保護に関する法令、及び、ガイドライン等に従い、当社の全ての

    役員/社員が細心の注意を以って、個人情報の管理を責任を以って遂行する

    事を周知徹底して参ります。

 2.個人情報の取り扱いについて

    (01) 個人情報の収集と利用

        当社は、個人情報を収集する場合、適法、且つ、公正な方法により 行うと

       共に、利用目的を明確にし、当該利用目的達成に必要な範囲内に於いて

       個人情報を収集致します。

        また、個人情報の利用は、当該利用目的から逸脱しない範囲で行います。

         @ 顧客(見込客を含む)に対する 営業活動、及び、顧客との契約の履行

           並びに、これらに “関連/付随する業務(アフター・サービスを含む)” の

           遂行の為

         A 工事下請発注/資機材調達/役務の提供 等 を 目的とした委託先等に

           対する注文/委託、及び、これらに “関連/付随する業務” の遂行の為

         B 工事、又は、事業等の説明、同意取得等、現場近隣住民/地権者等に

           対する当社の事業活動の為に必要となる業務の遂行の為

         C 施工物件/設計物件等、当社が業務を行った物件、又は、案件の記録

           及び、これに “関連/付随する業務” の遂行の為

         D 当社の事業所に立ち入られる方、及び、電話/FAX/Eメール等により

           連絡される方に対する 身元確認、及び、御連絡等の為

         E 当社の採用活動、及び、これに “関連/付随する業務” の遂行の為

         F 当社の嘱託社員/派遣労働者/パートタイマー/アルバイトの方々との

           契約の履行、及び、事務処理等の為

         G 当社の役員/従業員/顧問等の家族に関する社会保険事務等の

           事務処理、及び、福利厚生等の為

         H 当社の業績管理の為

         I その他、当社関係者に対し、当社が事業活動を行うのに必要となる

           業務を行う為

         J 当社が行う事業活動、及び、それらに付帯するサービス内容を御案内

           する為


2. (02) 個人情報の管理と保護

        当社は、個人情報の管理を厳重に行う為に“情報セキュリティー管理責任者”を

       任命すると共に、以下に記す個人情報の維持管理を実施致します。

         @ 御客様に御承諾頂いた場合、御承諾頂けました“目的と範囲”内に

           於いてのみ利用致します。

         A 当社業務上の必要性から、守秘に関する適切な措置を講じた上で

           個人情報の取り扱いを外部に委託する際にも、法令に基づく場合を

           除き、第三者に対し 個人情報を“開示/提供”する事は致しません。

        また、個人情報に関する“不正アクセス/紛失/破壊/改竄/漏洩”を防ぐ為

       情報セキュリティーの確保/維持 を 遂行致します。

    (03) 個人情報保護管理体制、及び、仕組みの継続的改善

        当社は、個人情報保護に関連する法令等の規範を遵守すると共に 社会環境の

       変化に応じ、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて、継続的に改善

       をして参ります。

    (04) 個人情報に関する“お問い合わせ対応”について

        当社は、当社が管理する個人情報に関し、御本人様から、個人情報の利用目的

       の通知/開示/訂正/利用停止、又は、消去/第三者提供の停止の御依頼が

       あった場合には、お申し出を頂きました御客様が御本人である事を 御確認させて

       頂いた上、合理的な範囲に於いて、速やかに対応致します。

 

3.お問い合わせ

     個人情報保護方針、並びに、取り組みに関するお問い合わせは、以下の

    “フォーム・メール”より 御願い 申し上げます。

      → 株式会社ハートフルホーム 個人情報管理窓口